Políticas de Frete
Entregas e rastreamento
Garantimos a entrega em todo o Brasil. Para maior comodidade, utilizamos os serviços dos Correios, e assim que seu pedido for postado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento para acompanhamento.
Caso ocorra algum imprevisto e o pedido não seja entregue, a Coliseu assegura o reembolso total da compra em casos de extravio comprovado.
Nosso site é totalmente seguro. Os pagamentos são processados via Appmax, garantindo a proteção de seus dados. Além disso, as transações por cartão de crédito passam por um rigoroso sistema antifraude, protegendo tanto você quanto nossa loja.
A confirmação do pagamento pode levar entre 1 a 3 dias úteis, conforme as regras do Appmax e das operadoras de cartão.
Prazo de entrega e rastreamento
Nossos produtos são importados, garantindo exclusividade e qualidade diferenciada. O prazo estimado de entrega varia entre 5 a 15 dias úteis, e todos os pedidos possuem código de rastreamento para acompanhamento até a chegada ao seu endereço.
O código de rastreamento será enviado para o e-mail cadastrado em até 3 dias úteis. Certifique-se de concluir corretamente seu cadastro para receber todas as atualizações.
Taxas e custos extras
Mesmo trabalhando com produtos importados, o risco de cobrança de taxas alfandegárias é mínimo. Caso ocorra, qualquer custo adicional será de nossa responsabilidade. Você não precisa se preocupar com tarifas inesperadas após a compra.